南方网讯(记者/杨智明)3月2日，广州互联网法院公布，该院开发的在线纠纷多元化解平台正式上线。

　　据了解，广州互联网在线纠纷多元化解平台集“智能咨询”“智能评估”“智能调解”“智能确认”“智能管理”等多项功能于一体，通过 “预约调解、远程调解、异步调解、跨境调解、联合调解、邀请调解”+“自行和解”+“司法确认”+“在线诉讼”的“6+1+1+1”纠纷化解模式，能实现多元纠纷化解全流程、全业务、全时空，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　来自广州市司法局、广州市海珠区司法局、中国广州仲裁委员会、中国互联网协会、广东省知识产权保护中心等20家单位与广州互联网法院共同签署《在线纠纷多元化解合作协议》。根据合作协议，签约各方将秉持国家主导、司法推动、社会参与、多元并举、法治保障”的现代纠纷解决理念，引导当事人树立正确的纠纷解决意识，选择非诉方式解决广州互联网法院管辖的11类涉网纠纷案件，促进纠纷以便捷、经济的方式化解。

　　此外，广州互联网法院还发布了《广州互联网法院在线纠纷多元化解平台调解规程(试行)》《广州互联网法院在线纠纷多元化解平台管理办法(试行)》，进一步明确了调解组织与调解员、引调原则、调解规则以及平台运行规范、平台引入标准、平台管理等。